
株式会社いえらぶGROUPが行った調査によると、Z世代の若者は賃貸契約も電子契約でスマートに行いたいと考えているようです。
有効回答数2,017名(エンドユーザー1,542名・不動産会社475名)に対して行った「不動産の電子契約に関する調査」で発覚しました。
結果だけを簡単に伝えると、
- 今後部屋を借りるとしたら電子契約を使いたいかという質問に対し、Z世代は使いたいとどちらかといえば使いたいが84.4%。
- 全世代で76.3%、60歳以上でも51.9%とエンドユーザーのニーズは非常に高いことがわかりました。
- しかし管理会社の電子契約の導入状況は13.7%で、検討してないが45.0%という結果になりました。
ちなみに電子契約を利用したエンドユーザーの96.4%が満足していることもわかっています。
管理会社と実際のユーザーの需要が乖離していることがわかりましたので、今後は導入する管理会社が増えることが望ましいと思います。
しかし導入予定がない管理会社の意見として、54.2%が導入の必要性を感じないという現状があるのも事実。
数年経てば状況は変わるかもしれませんが、Z世代には電子契約を導入している管理会社の方が人気が出る気がしますので、客層に合わせて考えることも必要かもしれません。
管理会社の意見、エンドユーザーの意見など、今回行われたアンケートの詳細はこの記事を参考にしてください。
この記事は株式会社いえらぶGROUP調べの情報を参考にしています。
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