大和ハウスに住友林業、積水化学工業と相次いでハウスメーカーが高齢者住宅の運営に積極的に参入し始めました。以前であれば建築請負だけで終わっていたものが、高齢者向けのサービス市場が拡大することを念頭においた動きが活発になっています。
昨年12月に積水化学工業が首都圏で介護サービス事業を2社ほど買収し、ハイムガーデンというブランドを新たに立ち上げたことが一つの転機になったように思います。実際に11月にハイムガーデン立川幸町を開設し、サービス付き高齢者向け住宅の運営を開始しました。
以前に自社で住宅購入をした方が高齢になり、介護サービスや独居老人などの様々な課題を解決する一つの提案として実施することで顧客サービスの向上と潜在顧客の洗い出し、自社ブランドの構築などを目指していくものと思われます。
確かにそう考えると既に顧客リストもあり、いずれ高齢者向けのデイサービスや介護サービスなどが必要になりますし、高齢者の子供への住宅購入の提案なども行いやすくなるなど、様々な相乗効果を生み出しそうな予感がします。
大和ハウスは、今月渋谷に「もみの樹、渋谷本町」という介護サービス付きの有料老人ホームの運営を開始、法令基準の1.5倍の入居者2人に対して直接処遇職員を1人以上配置してより価値の高いサービスを行うことで、高所得者層の顧客取り込みを狙っているようです。
建築業界にも人口比率に応じた変化が起こり始めており、ある程度資産がありこれからの市場拡大が望めそうな分野への進出が今後も起こっていくことが予想されます。
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